Haciendo Servicio Público,Lento, pero seguro

Trabajar en una institución pública,
en ocasiones, o casi siempre,
No es nada fácil,
más aún si eres la encargada de una oficina que atiende público
durante seis horas ininterrupidas,
y alrededor de 200 personas cada día,
para peor el lugar físico es lúgubre, incomodo y frío,
y a las sillas en que depositas tu humanidad,
se le rompen las patas, o se desarman, mínimo una vez a la semana,
los computadores caprichosamente se apagan o se pegan,
eso cuando no se "comen" golosamente los archivos más preciados.

Demás está decir que gran parte de la gente que visita o frecuenta
obligadamente este tipo de sitios
quiere su trámite para ayer,
no siempre tiene como hábito bañarse todos los días,
ni forma parte de la elite cultural más vanguardista,
y of course descarga toda su rabia e impotencia
con la encargada de ese kilombo,
otras veces cuando la fila delante de la puerta de mi oficina,
sin secretaria, importantisimo detallito,es infinita ,
ejercitan sus dotes de caudillo,
intercambiando improperios con el vecino de fila,
con quien comentan ofuscadísimos que su papel,documento o trámite
se perdió por cuarta vez,
De pronto, entre la muchedumbre enardecida
asoma entre ellos un Caupolicán que vocifera fuerte,
y en un santiamen planean un motin,
consistente, sea en una carta al ministro,
porque la instancia Regional ya les quedó chica,
sea una carta a la tribuna del lector de algun periódico de circulación masiva,
sea un reclamo a la radio, algo antiguo, asi como quéjese con Gustavo Lorca,
sea un paro de locomoción colectiva,
y los más atrevidos y revolucionarios amenazan con quemarse a lo bonzo,
ante el frontis de la mismisima Intendencia,ufff,
La verdad , dicha sea de paso, es que un gran favor nos harían esos `personajes,
con eso de hacerse humo,
pero como el usuario siempre tiene la razón, ese es mi slogan,
y me desvivo po satisfacer sus requerimientos,
las cosas de a poco han ido cambiando,
lento pero seguro,
y ahora no se pierden 20 papeles al mes, sino solo 4,
tampoco esperan su turno nueve horas,
sino solo dos,
Ya van tres meses en este nuevo cargo,
existen pequeños logros gracias a mi esclavitud,
y la colaboración de mis fieles, eficientes y abnegados funcionarios,
El equipo lo conforman, Rodrigo, Pedro, Ricardo, Benjamín, José y Daniela,
Ellos hacen que el trabajo sea grato,
y que aun queden ganas de hacer una convivencia de trabajo en mi piso,
este evento será el jueves,
beberemos tequila margarita y tequila frutilla,
comeremos tacos hechos por mi,
condimentado con mucha guacamole, risas y música mexicana,
No faltan quienes podrían estimar que este hecho,
hace que pierda autoridad,
mas yo no lo pienso asi,
toda vez que lo que genera el respeto en los otros,
es como uno se comportas a diario,
dando un trato digno, justo y amable a cada persona con quien
tengamos que relacionarnos, sin importar nuestros roles,
ahora me voy al Jota cruz a comer una chorrillana deliciosa,
porque uno de los mejores inventos de la humanidad,
son las papas fritas y las amigas del alma, como Celeste,
y colorin colorado este posting se ha terminado.